praca: Specjalista ds. obsługi Klienta (przychodzące)

13
Mar

Data publikacji:

13

Mar

2018

Specjalista ds. obsługi Klienta (przychodzące)

Oferta przeniesiona do archiwum

Jesteśmy częścią ARPI Group, norweskiego holdingu, który od 18 lat skutecznie realizuje rekrutacje dla różnych gałęzi biznesu. Obecnie dla naszego klienta, wiodącej norweskiej firmy związanej z branżą motoryzacyjną, poszukujemy Kandydatów na stanowisko:

Specjalista ds. obsługi Klienta (przychodzące)
Miejsce pracy: Goleniów, Nowogard
Zakres obowiązków
  • obsługa Klientów online (głównie za pośrednictwem wewnętrznego systemu, mail, telefon)
  • odpowiadanie na zapytania, rozwiązywanie problemów zgodnie z obowiązującymi procedurami
  • wsparcie Klienta na każdym etapie procesu
  • budowanie relacji z Klientami i dbanie o pozytywny wizerunek firmy
  • sporządzanie raportów z wykonywanych działań
  • prace biurowe
Poszukiwane kompetencje
  • pozytywne nastawienie  – warunek konieczny!
  • łatwość nawiązywania kontaktów i utrzymywania relacji z ludźmi
  • umiejętność i zapał do rozwiązywania problemów
  • konsekwentna realizacja celów, które stawiasz przed sobą
  • kreatywne podejście do powierzonych zadań
  • znajomość języka angielskiego
  • mile widziane doświadczenie w obsłudze Klienta
Oferujemy
  • elastyczne godziny pracy - praca zmianowa, możliwość dostosowania godzin pracy do zajęć dodatkowych
  • stałe wynagrodzenie podstawowe (stawka godzinowa) plus system motywacyjny
  • profesjonalne szkolenia wstępne i rozwojowe w ramach godzin pracy
  • realna możliwość rozwoju zawodowego, podnoszenia kwalifikacji oraz awansu
  • praca w zespole dynamicznych, otwartych i życzliwych ludzi
  • przyjazna atmosfera pracy
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity z dnia 26.06.2014 r., Dz. U. z 2014 r., poz. 1182). Jednocześnie oświadczam, że zostałem/am poinformowany/a o dobrowolności podania danych osobowych oraz prawie dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania.
APLIKUJ TERAZ